One体育One体育One体育为进一步加强12345政务服务便民热线工作，充分发挥优秀案例的引领示范作用One体育，以优促优，全面提升热线工单办理质效和市民满意率，提升社会治理水平和能力，更好的服务广大市民，前进区聚焦民众生活、企业发展，开设“民诉‘进’快办”专栏，将用心倾听市民心声，积极回应群众关切的急难愁盼问题涌现出的优秀典型案例进行展示。

　　民生诉求：4月26日区网格中心接到“关于前进区杏林路师范巷大门对面道北井盖丢失,行人存在安全隐患”的安全生产工单。

　　办理情况：区网格中心接到工单后，第一时间联系和平街道、区住建局。经现场核查，诉求人反映为雨水井篦子丢失，第一时间做了临时防护，因此处为杏林路，是市政主干道，按照权属应由市排水公司处理解决。区网格中心连夜联系市排水公司，排水公司维修人员及时到达现场核实情况并第一时间处理、现已更换新井盖，安全隐患排除,市民非常满意。

　　原标题：《【民诉“进”快办】前进区12345政务服务便民热线年二季度优秀典型案例》